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Politique d'expédition

 

Nous expédions les commandes au Canada et aux États-Unis. Pour les clients internationaux, veuillez contacter notre équipe en ligne pour plus de détails. Les commandes seront expédiées par UPS (ou Postes Canada pour les petites commandes canadiennes). Toutes les commandes sont entièrement assurées.

MENS a le plaisir d'offrir la livraison standard GRATUITE pour les commandes canadiennes et américaines.

La livraison accélérée est disponible à un tarif forfaitaire supplémentaire selon l'option d'expédition utilisée pour les commandes canadiennes. Les frais d'expédition accélérée pour les commandes des États-Unis sont calculés automatiquement par UPS lors du paiement.


Douanes et taxes

 

Canada : Pas de douanes ni de taxes pour toutes les provinces du Canada.

États-Unis : Des frais de douane de 10 % seront appliqués et calculés lors du paiement par UPS sur toutes les commandes en raison des nouveaux tarifs. 

Une fois la marchandise expédiée, les clients recevront un courriel de confirmation contenant toutes les informations, y compris les numéros de suivi applicables. Nous ne sommes pas en mesure d'annuler une commande une fois que le(s) article(s) a(ont) été expédié(s).

 

Traitement et manutention

 

Les commandes seront traitées dans les 24 à 72 heures ouvrables suivant le paiement initial. Les commandes sont traitées par menscollection.ca pendant les heures d'ouverture du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, heure de l'Est, à l'exclusion des jours fériés.

Une fois la marchandise expédiée, les clients recevront un courriel de confirmation contenant toutes les informations, y compris les numéros de suivi applicables. Nous ne sommes pas en mesure d'annuler une commande une fois que le(s) article(s) a(ont) été expédié(s).